Retourbeleid

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop bij Juve Naturals. Mocht je toch van gedachten veranderen, dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid.

Herroepingsrecht (bedenktijd)

Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

Let op: het product dient ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking geretourneerd te worden.

Uitzonderingen

Om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte supplementen helaas niet worden geretourneerd.

---

Hoe werkt retourneren?

1. Meld je retour aan
   Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar hello@juve-naturals.com onder vermelding van je bestelnummer.

2. Ontvang retourinstructies
   Je ontvangt van ons een e-mail met verdere instructies.

3. Stuur je product retour
   Verstuur het product binnen 14 dagen na je aanmelding naar onderstaand retouradres.

4. Deel je verzendbewijs
   Stuur ons het verzendbewijs per e-mail. Zo kunnen wij je retour sneller verwerken.

---

Retouradres

Juve Naturals
Afd. Retour
Diodeweg 4 D
1627 LL Hoorn
Nederland

---

Terugbetaling

Zodra we je retour in goede orde hebben ontvangen, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via hello@juve-naturals.com.